操偶讀心術：就靠這招說服你

感謝的人 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
前言 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
本書介紹. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
第ㄧ步：塑造對方看法. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
第ㄧ章：設定對方心態 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
第二章：錨定對方看法. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
第三章：傳遞高度期望. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
第二步：引導一致態度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
第四章：掌控肢體語言. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
第五章：創造一致行為. . . . . . . . . . . . . . . . .57
第三步: 觸發社會壓力. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
第六章：強調社會規範. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
第七章：顯示相似性. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
第四步: 讓對方習慣訊息. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
第八章：利用重複曝光. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
第九章：減敏負面訊息 . . . . . . . . . . . . . . . . 102
第五步: 優化訊息內容. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
第十章：改變對方評價. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
第十一章：調整訊息內容. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
第六步: 提高對方動力. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
第十二章：提供適當誘因. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
第十三章：透過限制引發動機. . . . . . . . . . . . . . .141
第七步: 維持對方順從性. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
第十四章：製造有利的聯想. . . . . . . . . . . . . . . . . 156
總結. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
資料來源 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174

前言

　　讓我猜猜看，你們應該略過前面的感謝，直接跳到前言，對嗎？大部分人都會這麼做，如果你是的話，請先閱讀之前的感謝再回到這裡。

　　你回來了嗎？非常好，我的名字是尼克寇連達，我是一個有10年經驗的專業讀心師。我有沒有超能力？並沒有，我只是個擅於看透別人並影響想法的傢伙罷了。

　　身為一位讀心師，我所有的表現都建立在基本的心理學概念，過去10年來，我發展出一套獨特的方法可以無意識地引導別人的想法。那麼「讀心」又是從何而來？因為這些人感覺不出我慢慢在改變他們的想法，我可以透露刻意要植入他們腦中的想法，並且「讀他們的心」。我一直隱藏著這些讀心法，但本書即將要揭曉我使用的方法(以及背後的心理學原理)。
   
　　然而本書不僅是教你會讀心這麼簡單，《操偶讀心術─就靠這招說服你》不只告訴你如何影響對方想法，也讓你學會如何以心理學控制對方行為。我除了有讀心術這項技能外，在說服術這方面也擁有行銷及心理學的教育背景，在學校的時候，我就非常著迷於發掘心理學的原理去指引人類行為。大多數人甚至無法讀完一篇期刊文章，但我可以一口氣閱讀上百份，甚至是上千份這樣的文章，就只是為了要找出那些可以支配我們行為的理論。

　　我一路走來發現有許多心理上的因素對我們的行為影響至深，這些心理原則極為普遍並且已在我們心中根深蒂固，甚至在日常生活中不知不覺地影響我們，更重要的是如果你知道如何利用這些原則，便可以利用它們來引導人們的行為。

　　此書將會介紹你那些心理原則理論以及更多資訊。

　　祝一切安好